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FAQ

Como puedo escoger el producto que necesito?

Nosotros te ayudamos a escoger el producto que se ajuste a tus necesidades.

Para ello, es importante dar respuesta a las siguientes cuestiones:

  • A quien va dirigido el producto?
  • Motivo y mensaje que debe cumplir
  • Precio objetivo por unidad?
  • Cantidad aproximada necesaria?

Puedes encontrar muchos productos ya existentes en nuestro catálogo, o solicitaros nuevas ideas o solicitar presupuesto para un producto en concreto.

Como solicitar un presupuesto?

Puedes "REALIZAR UNA CONSULTA" desde cualquier producto de nuestro catálogo, o desde el presupuesto personalizado en nuestra Web.

Si deseas ponerte en contact directamente con nosotros, disponemos del Chat Online en horario Comercial o al teléfono 93 734 24 11

Como pedir muestras?

Puedes solicitar las muestras enviando debidamente cumplimentado al fax 93 734 25 52 este documento

Se enviarán previo pago mediante transferencia del importe del artículo más concepto de portes (un destino peninsular, excepto Portugal)

Antes de confirmar el pedido

El cliente confirmara el diseño digital del producto con la personalización requerida.

El cliente debe facilitar los colores Pantone del logotipo

El cliente debe indicar cualquier requisito especial que pueda modificar el presupuesto inicial, como tipo de embalaje, múltiples envíos, etc..

Confirmar un pedido

Para confirmar el pedido deberá mandarnos por email o fax la factura proforma sellada junto al justificante de pago.

Los gastos de envío están incluidos?

Todos nuestros presupuestos incluyen gastos de transporte execpto en aquellos casos en que se especifique lo contrario.

Cuando voy a recibir mi pedido?

El plazo de entrega deberá ser concretado antes o en el momento de realizar la confirmación del pedido.

Si desea consultar el estado de su pedido, póngase en contacto con nosotros especificando el numero de la factura proforma

Condiciones de compra venta

PROCESO Y CONDICIONES PARA REALIZAR UN PEDIDO:
Recibidos los detalles del presupuesto, cantidad, detalles de marcaje y logotipo, le enviaremos un presupuesto y en caso de aceptación le remitiremos una factura proforma por email, con nuestros datos bancarios para realizar el pago de confirmación de pedido.

FORMA DE PAGO PEDIDOS PERSONALIZADOS:
50% en confirmación de pedido y 50% antes de entrega por transferencia bancaria.

FORMA DE PAGO PEDIDOS SIN PERSONALIZAR:
100% en confirmación de pedido por transferencia bancaria.

PORTES:
Pagados a un destino peninsular (excepto Portugal)

MUESTRAS:
Se enviarán previo pago mediante transferencia del importe del artículo más concepto de portes (un destino peninsular, excepto Portugal).

PEDIDOS MINIMOS:
Consultar según producto.

DISPONIBILIDAD:
Se confirmarán stocks antes de enviarle la proforma y realizar el pago de confirmación.

MARCAJE:
Casi todos los artículos son personalizables con su logotipo, consultar técnica y precio adecuado al producto que necesite.

LOGOTIPOS:
El cliente nos facilitará el logotipo o diseño en formato digital original (vectorizado), así como color pantone si así se requiere.

PLAZOS DE ENTREGA:
El plazo de entrega aproximado se confirmará antes de cerrar el pedido dependiendo de cada producto/marcaje y contará a partir de la confirmación de pedido y del diseño de marcaje.

GARANTIA:
No se admiten devoluciones pasados 15 días , excepto en los productos con garantía.

18% IVA:
No incluido.


Contacta con Nosotros

 

Somos especialistas en Regalos de empresa, ofertas artículos económicos promocionales personalizados, originales, novedosos, baratos, ecológicos, reciclados, con logotipo, serigrafía, bordados, grabado láser, tampografía. Productos publicitarios, promociones, eventos, ferias, convenciones, reuniones, congresos, fiestas, outdoor, Catálogo de detalles de empresa, directivos, tiendas, incentivos, deportivos, boda, comunión, bautizo, navidad.
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Crta. Matadepera 37 Local
08225 - Terrassa - Barcelona
Tel. 93 734 24 11

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